歐盟《人工智慧法》(AI Act)關於AI系統及生成內容的透明化規定於周日(8/2)正式生效。企業若未依規定揭露AI客服、聊天機器人、深偽(Deepfake)內容及特定AI生成文字,最高可處1,500萬歐元或全球年度營收3%的罰款。
AI Act於2024年8月1日正式生效,但各項規定採分階段適用。禁止特定AI用途的規定已於2025年2月生效,通用型AI模型與治理規定則自同年8月適用;此次生效的是AI系統與生成內容透明化規定,部分高風險AI系統規定則要到2027年至2028年才會陸續實施。
新規定要求聊天機器人、AI代理人及虛擬化身等直接與人互動的AI系統,必須清楚告知使用者正在與AI而非真人互動。例如企業以AI客服回覆消費者時,原則上應在首次互動時揭露其AI身分;但若從使用情境來看,一般人已能明確認知對方是AI,則可不另行提示。
生成或操縱圖像、聲音及影片的AI系統供應商,必須加入可由機器辨識的標記。使用者若以AI製作看似真實人物、物體、地點、組織或事件的深偽內容,公開發布時還須加上清楚可見的標示。情緒辨識及生物特徵分類工具也必須告知受影響者。
以AI生成並向大眾發布、用來報導公共利益事項的文字,同樣必須揭露AI參與;但若內容已經過人工審查或編輯,且由特定人士或組織承擔編輯責任,則不在強制標示範圍內。圖片裁切、調色及降噪等未實質改變內容的標準編輯作業,也不會因此被視為深偽內容。
歐盟執委會已發布執行指南及自願性行為準則,協助企業遵守新規,相關規定主要由歐盟各國的市場監管機關負責執行。
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