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微軟周四（7/2）宣布成立全新的AI工程事業群Microsoft Frontier Company，將投入25億美元，派遣6,000名產業與工程專家直接進駐企業客戶，協助共同設計、部署及持續優化AI系統，並任命Rodrigo Kede Lima出任該事業群總裁。

近來OpenAI、Anthropic及AWS相繼布局前線部署工程（Forward Deployed Engineering，FDE）模式，直接派遣工程師協助企業部署AI；其中AWS甫於6月30日宣布投入10億美元成立FDE組織。微軟則強調，Microsoft Frontier Company結合產業知識、變革管理、持續改善經驗與企業級AI工程能力，已超越FDE，目標是協助企業完成大規模AI轉型並創造可衡量的商業成果。

根據微軟的規畫，Microsoft Frontier Company將協助企業建立由專有資料、專業知識及營運流程構成的「智慧平臺」（Intelligence Platform），同時搭配可觀測、治理、管理與保護AI系統的「信任平臺」（Trusted Platform），透過持續調校代理人（Agentic）流程，讓企業智慧能隨著時間持續累積。

新事業群將採用開放且多模型的AI策略，企業可依不同需求自由選擇來自OpenAI、Anthropic、Microsoft AI、開源模型或特定產業模型，而不必受限於單一模型供應商。微軟也強調，客戶資料、智慧財產與競爭優勢不會被用於訓練AI模型，以避免企業的核心能力遭到商品化。

微軟已將這套模式應用於多家企業，包括協助倫敦證券交易所集團（London Stock Exchange Group，LSEG）將AI整合至金融資訊平臺Workspace，以及與Land O’Lakes、Unilever及Novo Nordisk等企業合作推動AI轉型。

此外，為了擴大服務規模，微軟也將與Accenture、Capgemini、EY、KPMG及PwC等全球系統整合商（Global SI）合作，共同協助企業部署AI。其中EY今年5月已宣布與微軟共同投入逾10億美元，加速企業AI轉型。