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Anthropic週一（3/23）宣布，在Claude Cowork與Claude Code中推出「電腦使用」（Computer Use）功能，讓AI可直接透過滑鼠、鍵盤與螢幕操作電腦，完成開啟檔案、瀏覽網頁與執行開發工具等任務，正式將AI推向「電腦操作代理人（Computer-using Agents）」階段。

Claude Cowork與Claude Code為Anthropic建立於桌面應用程式上的AI工作環境，分別對應一般工作流程與軟體開發場景。Anthropic表示，Claude會優先透過既有整合工具（如Slack或Google Calendar）完成任務，若無法支援，才會改以操作電腦介面的方式執行，例如點擊滑鼠、捲動頁面或輸入文字。所有操作皆需使用者授權，並內建提示注入（Prompt Injection）防護與權限控管機制，以防止AI在執行過程中受到惡意內容誘導而產生非預期行為。

該功能目前以研究預覽形式提供，僅開放給付費訂閱用戶（如Pro與Max），且現僅支援macOS。Anthropic提醒，電腦操作能力仍處於早期階段，Claude在複雜任務中可能需要多次嘗試，且透過螢幕逐步操作的效率也低於直接系統整合，建議避免用於敏感資料處理。

此次更新亦與Anthropic上週推出的Dispatch功能結合。Dispatch為Claude Cowork中的跨裝置任務機制，可讓使用者從手機指派任務，並由Claude在電腦端持續執行與完成。隨著電腦操作能力加入，AI開始具備在使用者不在場時代為操作系統的能力。

圖片來源／Anthropic

電腦操作代理人正逐漸成為AI競爭的新焦點。相較過去著重內容生成，業者開始將AI導入實際工作流程，目標是讓系統能直接完成任務。Anthropic主打本地電腦操作，OpenAI發展Operator，偏向雲端或瀏覽器環境，Google則透過Project Marinerr來推動瀏覽器自動化能力。