教育平臺Canvas背後的母公司宣稱已與駭客達成協議，取回遭竊資料

5月11日Instructure更新資安事件公告網頁內容，表示他們基於保護客戶資料的立場，已與非法存取者達成協議，表示駭客已將資料歸還，並將手上的資料副本銷毀，而且不會向Instructure的客戶勒索，因此，客戶無須自行協商，換取資料不被外流。雖然公告內容並未提及其他訊息，不過外界普遍認為，這代表Instructure已經向ShinyHunters付錢贖回遭竊資料。

針對這起事故，Instructure也透露調查結果，表示駭客是透過Free-For-Teacher帳號的弱點而得逞，該公司一度關閉此類帳號來防堵駭客的存取管道。Instructure於5月5日通知受影響的客戶，並於9日恢復Canvas平臺的運作。