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近年來駭客針對物流公司與運輸公司發動攻擊的情況，不時有事故傳出，這些事故大部分發生在國外，如今有臺灣物流公司因遭遇攻擊而導致服務中斷，引起外界關注。

4月17日新竹物流傳出因系統當機造成多項服務中斷，該公司原本承諾當天下午就會陸續恢復，用戶卻發現相關異常延續至18日下午。用戶存取新竹物流的網站，會看到系統緊急修復的公告。有人抱怨出貨與收貨受到影響，也有人取得客服的對話內容，指出該公司雲端伺服器遭到網路攻擊。此外，有媒體報導指出，許多新竹物流的司機因此無法正常配送貨物，只能在營業所待命。

對此，新竹物流在網站上發出公告，指出他們4月17日遭到網路攻擊，該公司也在MOPS公開資訊測站說明此事，並強調根據初步評估，對公司營運無重大影響。新竹物流於20日上午到臺北市刑事警察大隊報案，由科技犯罪偵查隊受理調查。我們也向新竹物流致電進一步詢問，不過至截稿之前未收到回應。

值得留意的是，新竹物流迄今只有承認這起事故是網路攻擊造成，並未說明事故發生的過程，或是受到影響的規模。值得留意的是，新竹物流僅公開發行股票，並未上市或上櫃，不過，他們還是發布股市重大訊息來證實此事。