Waymo推出訂閱會員服務Waymo Premier
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現階段Premier會員可享有4項主要福利,首先是優先派車,會員可獲得優先車輛配對資格,縮短等待時間;其次是搭車回饋,每趟行程可獲得10%的Waymo Cash回饋,繁忙時段回饋比例還可能進一步提高。此外,會員可在Waymo拓展至新城市時搶先取得使用資格,並享有每月最多5次免費取消行程的彈性。
Waymo表示,該方案是根據用戶回饋所設計,希望為最常使用Waymo服務的乘客提供更穩定且具價值的搭乘體驗。Waymo Premier初期將開放給舊金山、洛杉磯及鳳凰城部分受邀用戶使用。Waymo表示,會員資格可跨城市適用,未來隨著服務範圍持續擴張,也將逐步開放給更多支援Waymo App的城市乘客。
Waymo現為美國自駕計程車市場商業化程度最高的業者之一,迄今已在舊金山、洛杉磯、鳳凰城、奧斯汀及亞特蘭大等城市提供商業化自駕叫車服務,每周約提供50萬趟付費服務。此次推出訂閱會員方案,也顯示Waymo除了持續擴大營運規模之外,開始嘗試透過會員制度提高用戶黏著度,並建立更穩定的經常性收入來源。
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