微軟10月13日發布的Windows Server安全更新,可能導致部分企業內部部署的Exchange Server運作不穩定,造成Outlook on the web(OWA)登入失敗、Outlook郵件滯留在寄件匣,以及郵件佇列累積等問題,影響企業正常收發郵件。
根據微軟Exchange團隊10月16日公告,這次涉及的安全更新包括適用於Windows Server 2025的KB5126646、Windows Server 2022的KB5126655、Windows Server 2019的KB5126651,以及Windows Server 2016的KB5126868。使用上述Windows Server版本的Exchange Server 2016、Exchange Server 2019及Exchange Server Subscription Edition(SE)可能受到影響。這次異常與Windows Server安全更新有關,即使未安裝10月Exchange Server安全更新,也可能發生。微軟說明,並非所有安裝更新的伺服器都會受到影響,問題何時出現、影響有多嚴重,也與伺服器負載有關。
針對這次問題,微軟建議管理人員調整Windows登錄設定EpmapSavedContextCap,放寬RPC Endpoint Mapper處理端點查詢時的資源限制,再重新啟動受影響的Exchange Server主機,並持續觀察問題是否再次發生。微軟表示,這項措施已在部分客戶環境中奏效;若異常再次出現,可進一步調高設定值。官方也強調,不建議解除安裝10月Windows Server安全更新。目前微軟仍在調查這次異常,尚未發布正式修補更新。
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