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面對嚴峻的全球網路威脅，多國政府均意識到全面防護的重要性。在推動關鍵基礎設施與上市櫃公司的資安強化之餘，協助中小企業的資安防護力，也成為各國政策推動的戰略核心。數位發展部資通安全署（簡稱資安署）近年祭出多項針對中小企業的資安輔導措施，如今更於6月11日起進一步開辦「資安專家會客室」服務，期盼持續增加協助管道，有意加強防範卻無處著手的企業人員，可藉此與資安領域專家進行免費的一對一諮商。

回顧過去一年，政府針對中小企業已有多項具體進展，包括國家資通安全研究院（資安院）、資安署，以及經濟部中小及新創企業署（中企署），皆紛紛推動與展開相關合作。例如去年開始推動的資安健檢團與資安服務團，還有打造資安推廣工具「資安星際指南」（全5冊）並同步推出資安教育訓練影片，後續還釋出「中小企業基本資安指引」以建立明確的防護基準。

另一方面，政府先前已設置「馬上辦服務中心」，企業可透過智慧客服或撥打專線，獲取協助並排除基本問題；如今更啟動全新的「資安專家會客室」，建置多管道的資安諮詢服務。根據資安署的說明，這兩項諮詢服務的差異在於，「資安專家會客室」將邀請具備實務經驗的專家，針對企業面臨的駭客入侵、機敏資料保護等關鍵議題，提供一對一的客製化具體行動建議，並於後續主動關懷企業的落實情況。

至於服務能量方面，資安專家會客室採線上視訊為主、實體面談為輔進行，讓缺乏資源的中小企業可以免費預約諮詢。活動期間為6月11日起至10月底，每週共計舉行6場——每週開放兩日、每日提供3場次（上午10至11時，下午14至15時與15至16時），預估整體量能可達100場次以上。