自助化服務3-2》缺工曙光還是失業隱憂？ 專家籲政府跨部會整合保障勞權

台灣的無人化、自助化服務主要以提高業者營運效率，也為消費者帶來許多便利性，並緩解缺工壓力。不過，台大國家發展研究所兼任副教授辛炳隆警告，目前自動化設備仍處於「教育顧客」階段……