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日本知名家電用品大廠象印（Zojirushi Corporation）近日發布資安公告，揭露其臺灣子公司「台象」遭到第三方發動的網路攻擊入侵。在經歷為期約一個月的數位鑑識與事故調查後，證實已發生臺灣客戶個資外洩事件，惟目前尚未公布受影響的具體數量與規模。

根據日本象印說明，這起網路攻擊事件始於2026年4月13日，子公司台象在偵測到系統異常當下，已立即啟動應變機制，阻斷受影響伺服器的網路連線，並採取緊急隔離措施。

在事故後續處理的狀況上，受影響的伺服器於5月4日完成系統重建與資料復原。另在外部資安專業機構協助調查下，鑑識結果於5月11日出爐，確認台象存在資料外洩風險，外洩的敏感資訊包含：部分員工的護照資訊與財務資訊，以及臺灣客戶的姓名、電子郵件地址等個人資料。

儘管日本總部已發布聲明，說明此事件不影響日本總部及其他海外分支機構的營運與資料庫，但由於尚未公開受影響的具體人數，對於臺灣受影響客戶的後續通知、補償措施，以及是否符合臺灣《個人資料保護法》的通報義務，仍是外界高度關注的焦點。

現在連上臺灣的象印官方網站（https://www.zojirushi.com.tw/），首頁即可看到彈跳式警示公告，說明該公司資訊系統遭受駭客攻擊，導致部分資料遭竊的情況，並表示將透過簡訊或電子郵件個別通知受影響用戶。

同時，該公司也提醒會員應立即修改帳號密碼，並發布防詐騙預警，呼籲消費者慎防假冒客服的社交工程詐騙，該項公告也列出專門的個資保護專線與電子信箱，供民眾諮詢。