近年高鐵、台鐵、北捷都有乘客行動電源自燃案件，還有台灣旅客赴荷蘭梵谷博物館參觀時也發生。近兩年行動電源自燃火災呈倍數成長，但其實去年至今全台已經召回超過31萬顆行動電源，我們的召回機制有用嗎？電池會自燃甚至爆炸，從廠商的設計、製程以及消費者使用習慣出了哪些問題？