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為提高民眾對於隱藏號碼來電的警覺心，NCC與三大電信聯手在今年3月試行在行動電話端導入隱藏來電號碼警示語音，因試行期間運作順暢、未接獲民眾負面反映，加上成效不錯，7月起將進一步擴大至市話端，以提高民眾對於詐騙電話的警覺心。

新制上路後，民眾若是接到隱藏號碼來電時，會先聽到國語「這通是隱藏號碼電話，請注意」及臺語「這通是嘸號碼電話，要小心喔」語音提醒，協助即時提高警覺。若要跳過警示語音播放，可按任一數字鍵快速跳過，降低對民眾正常通話的影響。

中華電信宣布從7月1日起率先將「隱藏號碼來話語音警示服務」擴及行動與市話用戶，由系統自動啟用且免費提供。不過部分市話交換機設備仍在調整中，將依後續升級逐步開放。

中華電信表示，用戶可透過客服或專線查詢與設定相關功能，語音提示期間並不計費，並支援快速略過機制。

NCC指出，根據統計，先前導入「異常話務阻斷」及語音警示等措施後，隱藏號碼詐騙案件已由高峰期每週93件降至近期個位數，顯示這項防詐措施已見成效。未來將持續與電信業者及警政單位合作，強化源頭防詐與通訊安全。