房客控入住高雄旅館房門遭打開 業者致歉稱門鎖老舊已換新

高雄市區有旅館遭女性遊客上網抱怨，入住期間外出又返回旅館時房門是打開的，但遊客向業者反映後，業者先回覆是房務人員進去過，隔天卻改口說門鎖有問題，甚至以外貌調侃遊客，讓遊客難以接受。業者上午出面為失言致歉，澄清門鎖是因老舊、自行彈開，目前已換新，當天也全額退費；觀光局也派人上門稽查，請旅館說明原委、釐清責任。