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經營摩斯漢堡的連鎖餐飲服務公司安心（1259）於10月1日，在股市資訊公開觀測站發布重大訊息，表示該公司接獲少數消費者反映，疑似第三方不當從委外廠商管理的平臺取得個資，然後透過電子郵件聯繫他們。對此，該公司表示已責成委外廠商立即進行相關修補改善，並啟動應變作業，安心強調，本起事故與他們自有的MOS訂餐App系統無關。

針對此次事故可能造成的影響，安心表示對公司財務與業務無重大影響。而對於消費者個資外流的部分，該公司在網站及App加強反詐騙宣導。