主動型Agent助理產品大爆發。從今年5月開始,多家科技巨頭陸續跨進主動型Agent市場,到了8、9月更進入密集推出期,大廠紛紛推出了主打24小時全天候運作的AI Agent,在沒有新的提示指令下持續執行。
年初全球爆紅的OpenClaw(龍蝦),掀起了新一波AI代理的熱潮。相較於過去多半依據使用者指令行動的Agent,OpenClaw可以持續運作、定期執行任務,甚至在沒有持續提示的情況下主動完成工作,讓Agent從一次性任務執行,進一步發展為長時間、持續自主運作的模式。
不過,隨著Agent取得更多系統、檔案、憑證與工具權限,也帶來新的資安風險。不少企業開始關注主動式Agent的應用潛力,但也對OpenClaw的安全性問題有所顧慮。今年5月開始,多家科技巨頭,紛紛宣布跨進主動式Agent市場,相繼發表了自己的全天候Agent助手產品線,除了強調自主執行能力,也開始訴求雲端隔離、人工核准與更嚴格的安全控管能力。
先是Google在5月I/O大會發表了新的主動型Agent助手產品Gemini Spark,並在7月底以Beta版推出,主打全天候的個人AI代理。微軟則是在6月Build大會發表了Scout,採用OpenClaw與Work IQ技術打造,以企業「數位同事」角色登場,強調可理解企業組織和工作脈絡。SpaceXAI緊接著在8月11日推出了Grok Bot,定位成全天候的AI隊友,不只可以單獨承接工作,也能建立多個Grok Bot分工協作。
9月8日,Meta推出了Muse助手,可以持續理解使用者的個人目標,提出計畫並執行工作。微軟在9月25日推出了新版的Copilot,也將Scout改名為Autopilot,擴大私人預覽,並持續強化Agent在Teams、Outlook與Microsoft 365環境中的長時間自主執行能力,就算使用者離線也能推進任務。
最新加入戰局的是OpenAI,在9月29日的DevDay開發者大會上,發表了Dots,和Google一樣主打全天候的個人AI代理,特色之一是擁有龐大的外掛生態系,可連結超過4千款應用。
這五款主動型Agent都不再侷限於一次性的問答或任務,轉而透過雲端電腦、虛擬機器或其他雲端執行環境持續運作,在沒有新的提示指令下,可以繼續推進任務。像是定期執行重複性工作,持續監看郵件、頻道等資訊源,主動採取後續行動,也有Agent可以一路執行長期任務到遇到需要人工核准的敏感操作時,才回頭詢問使用者。
為了讓企業更了解這五款主動式Agent產品的差異,我們從11個項目來比較這些Agent產品的特色,涵蓋了產品定位、自主工作能力、採用模型、部署模式、本機存取、協作能力、控管機制、擴充性、計費方式、目前版本和取用管道等,希望企業可以快速了解五家大型科技業者主動式Agent的技術發展方向,也可作為評估和試用新型態Agent時的參考。
五大科技巨頭主動型Agent產品大比較(2026.10.1)
| 比較項目 | Google Gemini Spark | Microsoft Autopilot | OpenAI dots | SpaceXAI Grok Bot | Meta Muse |
|---|---|---|---|---|---|
| 產品定位 | 全天候的個人AI Agent。 原生整合Workspace工具,長時間在背景代表使用者執行任務 |
企業數位同事。 採用OpenClaw技術,原生整合Microsoft 365,可理解企業組織和工作脈絡 |
全天候的個人AI Agent。 持續理解使用者習慣,長期運作來達成任務,特色是外掛生態系 |
全天候的AI隊友。 可學習個人化的工作流程,能同時與多個Bot協作。 |
個人化的AI助理。 能長期理解個人目標,主動提議計畫且直接執行工作 |
| 自主工作能力 | 可背景執行長時間、多步驟任務,也能設定重複性工作和學習 Skills。使用者授權下可操作Chrome帳密登入網站,處理複雜任務 | 不需要新指令也能持續工作,可監看頻道,追蹤進度,執行例行性工作,或在多日後重新接續處理先前的專案 | 可持續掌握使用者的目標、偏好及工作標準,主動尋找可協助處理的工作,可從使用者回饋學習。未來將提供組織型的專職Dot | 可登入和跨Apps、工具和網站來工作,直到需要人類核准才回來詢問 | 可以回答問題、完成任務、規畫長期目標,並在沒有持續人工指示下自主推進工作 |
| 主要模型 | Gemini 3.5系列 | 沒有公開綁定單一模型。Microsoft Copilot平臺支援多模型與模型路由 | GPT-6 Astra模型 | 官方未公開綁定單一模型,由Cursor管理模型選擇 | Muse Spark模型 |
| 部署和執行 | 在Google Cloud託管的安全runtime中執行;每項任務進入全新、嚴格隔離的暫時性VM | 部署在企業租戶帳號下的雲端託管環境中,具有自己的身份、記憶體、電腦、工作區。 | 每個dot有自己的雲端電腦,可瀏覽網頁、分析資料、建立檔案和執行工具。 | 每個使用者有一個專屬的Firecracker MicroVM(微型虛擬機器),提供同一帳號所有Bot共用檔案、瀏覽器和登入資訊。不同使用者的環境彼此隔離。 | 每一個使用者配置獨立的雲端VM與瀏覽器。未來計畫推出讓使用者自帶加密金鑰的Muse Confidential VM,可加密對話紀錄和用戶資料。 |
| 本機存取 | Mac桌面版可存取使用者本機檔案。但目前有方案和地區限制。 | Autopilot官方未公布直接存取使用者本機檔案;Windows Copilot App則可授權搜尋和讀取本機檔案 | 可授權dot使用本機檔案並在使用者電腦執行指令,但需保持電腦連線和ChatGPT App開啟。企業版預設關閉本機存取權限。 | 可授權在Mac和Windows本機電腦存取檔案和執行指令 | Mac版Muse可授權下存取本機資源和控制Mac上的任何App。使用者離開電腦後仍可繼續執行任務。 |
| 協作 | 代表使用者行動的個人Agent | 可加入共享工作空間的同事Agent。在企業專屬的租用戶識別碼下,依據企業給予的Agent權限和稽核治理規定來行動。 | 使用者自己指揮dot。加入Slack或Teams後,dot可以自己的身分發言,但不接受其他人的命令 | 使用者可建立多個Bot各自平行運作,Bot能加入對話群組自行分工和協作。團隊可使用同一個Team Bot,共享同一套Context、技能、檔案與工具 | 以個人Agent為主 |
| 控管機制 | 高風險操作會要求明確同意,如寄送郵件前可要求確認,處理付款也會歸還控制權 | 企業可設定目標、邊界和權限,授權Autopilot在邊界內執行和回報,非單一同意流程 | 企業可控制dots權限、本地端電腦存取和自訂規則,來限制Agent能力及確認行為。敏感操作會詢問使用者 | Bot自主完成所有工作,只有需要使用者同意時,才回來詢問 | VM內建獨立的哨兵Agnet負責把關,監督Muse對外連線,可提供完整稽核軌跡。敏感操作會向使用者取得許可。 |
| 整合和擴充性 | 原生整合Google Workspace和多項Google服務,如Youtube、地圖、NotebookLM等。也可連結第三方APP或MCP來源。授權下用Chrome登入帳號處理網站工作。 | 深度整合Teams、Outlook與 Microsoft 365企業環境。可透過Microsoft IQ來了解企業運作知識和資料。 | 透過外掛可連接4,000多個 App | 可直接登入使用者常用的應用程式和工具,包括不支援MCP或簡潔API的平臺。 | 可連結臉書和IG帳戶和Meta廣告帳號,以及十多項常見應用,如Figma、Lovable、Shopify、Slack、Stripe、Zoom等。提供自訂連結。 |
| 計費方式 | 在個人方案AI Pro(台幣每月650元)和AI Ultra(台幣每月3300元)訂閱中 | Autopilot 屬進階AI應用,採按用量計價模式(UBB)。企業可設支出政策、限額及監控。 | dot包含於Pro(每月100美元起)與Business Premium方案中,Enterprise方案則需由管理員開啟Beta功能。 | 沒有獨立Grok Bot方案,包含在多種SuperGrok(每月30美元標準版以上的方案)、Cursor個人版與Cursor Teams付費方案中;方案附帶每週用量,超過後依額外用量計費。 | 先在美國和加拿大推出,提供限額使用的免費版,訂閱方案分為Power方案(每月20美元每週5億Muse Token)和Maximum方案(每月100美元,每週30億個Muse Token) |
| 目前版本 | Beta版。台灣已開放部分AI Pro用戶使用 | 2026年9月進入私有預覽版 | Beta版 | Beta版 | 正式推出,目前僅部分市場。企業產品仍在早期階段 |
| 取用管道 | 透過Gemini的App、網頁版與Mac桌面版使用。也可透過Chrome執行網頁任務。可用文字、語音或排程,或設定背景任務來觸發 | Teams、Outlook、M365 Copilot介面。可用文字操作、@mention或預先設定的任務來觸發。 | ChatGPT網頁版、桌面版和行動版。支援Slack和Teams。可用文字、自然語音來操作。 | 桌面版支援macOS、Windows、Linux,另有iOS、Android App;支援文字、語音操作 | Muse Agent入口包括了Muse App、muse.ai Web、WhatsApp和Muse的Mac桌面版,也宣布將支援AI眼鏡。可透過文字、語音操作或網頁點擊來觸發 |
資料來源:iThome整理,2026年10月
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