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7月31日OpenAI宣布,該公司破獲柬埔寨詐騙集團濫用ChatGPT的案件,該集團極可能發跡自柬埔寨,並在以詐騙園區聞名的邊境城市桔井省(Banteay Meanchey province)白馬市(Poipet)活動,利用ChatGPT從事投資詐騙、感情詐騙、線上博弈詐騙,以及假冒執法人員詐騙等多種網路犯罪行為,其中部分使用者留下的內容,顯示該集團與人口販運及強迫勞動有關。OpenAI封鎖相關帳號,並將威脅指標分享給產業夥伴與執法機關。

OpenAI接獲WhatsApp團隊提供的情報調查此事,此詐騙集團建立協調活動的ChatGPT帳號網路,濫用OpenAI的模型建立與維護虛假的網路人物、產生與翻譯發送給詐騙目標的訊息、為詐騙活動製作宣傳的內容,以及協助處理日常營運事務。該詐騙網路同時操作多種類型活動,且經常混合不同手法的元素,例如,操作者會先以交友建立信任,再引入涉及加密貨幣與現貨黃金交易的虛假投資機會,另有操作員以虛構身分進行長時間感情對話,或冒充線上博弈平臺代表,提供假的優惠與獎金,亦有人假冒執法機關,告知受害者須為特定刑事違法行為繳納罰款。

雖然該集團從事詐騙的流程不盡相同,不過OpenAI指出,整個詐騙網路展現一致的行為模式,符合過往OpenAI歸納的搭訕(The Ping)、催化情緒(The Zing)、榨取金錢(The Sting)等三步驟流程。除詐騙行為,部分使用者產出的內容顯示可能涉及人口販運或強迫勞動等活動。其中包括為白馬市話務員(chatter)職缺製作社群媒體招募廣告,以機票、住宿、餐飲、簽證及工作許可等條件吸引求職者,相關廣告內容曾針對印度等地民眾投放。