Cloudflare推出AI模型Clairic,擴展低延遲System One模型的應用範圍。Clairic可從電子郵件、收據照片等格式不固定的資料中,依開發者指定的欄位直接回傳金額、日期等資訊,也能計算資料未直接列出的數值,或根據既有紀錄進行估算與預測。目前已在Workers AI提供預覽版。
Cloudflare先前推出的Clef主要用於決策,例如從預設的退款或維修選項中選出處理方式,Clairic則負責找出訂單編號、付款金額等無法預先列出所有答案的資訊。開發者可指定需要哪些欄位,模型便直接回傳數字、文字或日期,不會像一般大型語言模型一樣逐字生成回覆。
以客服郵件為例,Clairic可從內容找出交貨日期及商品售價,加上稅金算出付款總額,也能計算商品送達後經過多少天。如果郵件沒有提供物流追蹤編號,模型可以回傳空值,表示沒有找到所需資訊。對於從原文擷取的文字,模型還會標出所在位置及信心分數,方便系統找出需要再次確認的結果。
除了擷取資料,Clairic也能根據相近案例估算未提供的數值,例如依類似房屋的成交紀錄推估房價,模型會提供預測區間,呈現估算結果可能落在哪個範圍。不過,目前仍不擅長連續多步驟計算,對大量表格資料進行加總也可能出錯。
Cloudflare另以商品損壞的客服處理流程進行測試,讓Clairic從客戶來信擷取資料並估算維修費,Clef決定退款或維修,再由大型語言模型GLM-5.3撰寫回覆。官方公布的結果顯示,Clairic完成資料擷取與估算耗時0.46秒,GLM-5.3執行相同工作則需16.1秒。整套流程耗時19.3秒,相較全部交由GLM-5.3處理的61.7秒縮短約69%,估算成本降低49%。
Clairic目前透過Workers AI提供預覽服務,依輸入資料量計費,不另收輸出費用。Cloudflare計畫後續公開模型權重,供開發者自行使用。
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