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市場研究機構Gartner近期提出2026年及未來政府科技發展趨勢。隨著政府AI應用從試驗階段逐漸走向較大規模部署，AI代理帶來的治理問題日益受到重視，持續變化的資安環境也促使政府調整既有資安策略。面對這些變化，政府除了導入新技術，也需要同步調整治理架構、營運模式及科技服務提供方式。

在AI代理應用方面，Gartner指出，政府可運用AI代理處理日常作業、改善民眾使用政府服務的體驗、加速軟體開發，以及自動化部分例行決策作業。隨著AI代理導入政府業務，政府也需要同步調整治理架構、數位身分、營運模式及業務流程，並做好人力整備。Gartner並提出，政府應建立以成果為導向的AI發展路線圖，訂定明確指標，衡量AI投資是否達成預期成果。

在資安方面，Gartner認為，AI發展、地緣政治局勢緊張及量子運算興起正在改變政府面對的資安環境，既有資安策略不能再只依靠定期檢查及法規遵循，而需要隨著威脅變化持續調整。Gartner建議政府視情況導入資安作業自動化，同時提高數位供應鏈可視性，並強化資料主權及第三方風險管理。

針對量子運算對既有密碼技術可能帶來的風險，Gartner則提出政府應建立後量子密碼學（Post-Quantum Cryptography，PQC）整備計畫；在資安策略方面，也應將密碼學敏捷性（Crypto-Agility）列為核心要素。