英國競爭與市場管理局(Competition and Markets Authority,CMA)周三(9/23)公布強化版Google搜尋監管提案,擬要求Google在Android手機及Chrome瀏覽器提供預設搜尋服務選擇畫面,並納入符合條件的AI助理,讓使用者未來有機會選擇ChatGPT、Perplexity等AI服務,取代傳統搜尋引擎作為預設搜尋入口。
繼歐盟將ChatGPT納入《數位服務法》(Digital Services Act,DSA)的搜尋引擎監管範疇後,英國也進一步把AI助理納入搜尋市場的競爭架構。CMA今年1月原已提議要求Google在Android及Chrome提供預設搜尋服務選擇畫面,讓使用者自行選擇搜尋引擎;隨著ChatGPT、Perplexity等AI服務日益普及,CMA這次進一步將AI助理納入選擇範圍。
根據新提案,Google必須在使用者首次使用Android手機或開啟Chrome瀏覽器時,提供預設搜尋服務選擇畫面,之後每年還須重新詢問使用者。AI助理須符合相關技術及安全要求才能列入選項,而所有入選的搜尋服務都必須公平、正確地標示出版商內容來源,讓使用者能辨識資訊出處並前往原始內容。
CMA執行長Sarah Cardell表示,民眾搜尋資訊的方式正在改變,新興服務為創新與競爭帶來機會。CMA已聽取出版商、搜尋服務業者及消費者團體的意見,並因應AI助理日益普及的趨勢調整提案,確保使用者能自行選擇所需的搜尋服務。
目前該措施仍處於諮詢階段,CMA將徵詢各界意見至10月9日,預計今年底作出最終決定。
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