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Slate報導，微軟將Microsoft 365部分免費授權方案用戶資料刪除。相關影響規模目前主要來自個案當事人轉述微軟客服說法，尚非微軟正式公布的受影響組織數。

這起事件和微軟終止Microsoft 365 Business Premium和Office 365 E1捐贈授權（grant）有關。微軟2025年5月宣布，透過CSP和Web Direct管道提供非營利組織的Microsoft 365 Business Premium與Office 365 E1捐贈授權，若下一次續約日在2025年7月1日或之後，屆時將不再續發免費授權。

一家使用微軟Microsoft 365 Business Premium免費方案的非營利組織Canopy聲稱，被提早刪除資料。Canopy是一家向投入環境保護與永續領域的新創公司提供資金的小型創投業者。報導引述該公司的創辦人及技術長Ronald Khosla指出，他去年10月更新授權，微軟以電子郵件確認他可存取到2026年10月4日，此外就沒有其他資訊了，其間雙方也聯繫如常。但是Khosla今年6月發現，公司雲端檔案全數被刪除。Khosla表示，另一名微軟客服人員告訴他，約17.1萬個小型非政府組織的OneDrive帳號受到影響。

事實上，雖然官網沒有寫明，但有媒體整理，這些方案訂閱若終止，用戶有90天可取回公司檔案，之後微軟就會刪除資料。

雖然微軟說去年春天就已經開始通知非營利組織，但Reddit論壇上眾多組織堅稱並沒有接到微軟事先通知。Slate引述另一家使用這類方案的兒童醫療機構說，微軟在完全未告知授權終止情況下，刪除了他們500 GB資料及2個App存取權利。是否微軟通知信誤被歸類到垃圾信箱導致訊息無法傳達不得而知。

微軟告知Slate說，去年的決定是為了改善捐贈方案，簡化方案的種類。微軟去年曾強烈建議非營利組織客戶和合作夥伴在更新日期前轉移至其他Microsoft 365非營利方案，以避免服務中斷和資料損失。

雖然去年宣布終止Microsoft 365 Business Premium和Office 365 E1兩個企業方案的捐贈授權，但微軟還是提供Microsoft 365 Business Basic最多300個捐贈授權。其他方案，包括M365 Business Premium及O365 E1也提供最高25折（折扣75%）的優惠。