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日本知名食品與低溫物流巨頭Nichirei(日冷)集團13日因遭受網路攻擊,導致冷藏倉庫與冷凍出貨作業中斷,這起針對物流中樞的網路攻擊事件已引發嚴重的連鎖反應,根據日本多家媒體報導,受波及的業者包括日本肯德基(KFC)、藏壽司(くら寿司)及零售巨頭永旺(Aeon)等,業者正面臨食材斷料危機,最嚴重是被迫暫時停止營業。

例如,日本肯德基於14日在公司官網宣布,受到供應商Nichirei系統故障導致核心食材配送延遲的影響,旗下部分門市可能被迫暫時停業,部分門市可能因食材耗盡而讓菜單選擇變少或縮短營業時間,目前日本肯德基已全面暫停官方App與網站的訂餐服務。

根據路透社報導,Nichirei事故的衝擊範圍正持續擴大,連鎖迴轉壽司業者藏壽司(Kura Sushi)於15日宣布,因合作廠商遭網路攻擊導致服務中斷,受此影響,公司門市的食材、冷凍食品及部分商品出現配送延遲與未能送達的情況。此外,還有消息指出,Skylark Holdings集團旗下的Flo japon也受到影響。

共同通信(Kyodo News)的報導則指出,災情已深入零售通路與上游製造端。例如,永旺(Aeon)集團旗下的超市於15日出現部分商品缺貨;東北地區的大型超市York Benimaru也因部分物流中心委託Nichirei營運,導致便當與烘焙區品項供貨中斷。此外,衝擊範圍也延伸至上游供應商,冷凍食品大廠TableMark目前也無法正常運送家用及商用冷凍產品。。

在此同時,在ITmedia報導也提到,日本知名餐飲集團Plenus同樣宣布受Nichirei遭駭事故波及,旗下著名的外帶便當連鎖店Hotto Motto,以及日式定食連鎖餐廳彌生軒的部分店面,也面臨食材配送與出貨延誤的狀況。

綜觀這起事件的廣泛影響,已體現一旦食品冷鏈物流中樞遭駭停擺,實體民生與消費市場也將隨之受波及的嚴重供應鏈危機。