佛州控告OpenAI隱瞞ChatGPT風險，指其助長暴力與自傷行為

根據提交至佛州第十司法巡迴法院的83頁訴狀，OpenAI長期將ChatGPT宣傳為安全、可靠且值得信任的工具，可協助使用者處理健康照護、財務管理、教育學習及日常決策等事務。然而佛州認為，ChatGPT實際上經常產生錯誤資訊、虛構內容與危險建議，卻未在宣傳中充分揭露相關風險。

訴狀指控OpenAI將產品上市速度與商業利益置於使用者安全之上，無視來自公司內外部專家的警告，並透過記憶功能與擬人化互動設計，鼓勵使用者與ChatGPT建立情感依賴關係。佛州認為，這些設計可能導致未成年人產生成癮、認知能力下降與心理健康問題。

佛州並引用多起與ChatGPT相關的案件作為證據。其中包括2025年佛羅里達州立大學（FSU）槍擊案。訴狀指出，槍手Phoenix Ikner犯案前曾向ChatGPT詢問校園人流、槍枝與彈藥等問題，ChatGPT還曾提供學生中心熱門時段等資訊。另一案例則是南佛羅里達大學（USF）兩名研究生遭殺害事件，訴狀稱嫌犯曾利用ChatGPT詢問棄屍、變更車輛識別碼（VIN）等相關問題。

此外，訴狀也提及多起自殺相關案件。包括德州青少年Sam Nelson死亡案，以及16歲少年Adam Raine自殺案。佛州引用家屬訴訟內容主張，ChatGPT曾提供危險藥物建議，甚至協助討論遺書與自殺計畫。

OpenAI則否認相關指控，強調公司已建立未成年人保護措施、安全防護機制與家長工具，並持續改善模型對心理危機、自傷傾向及敏感議題的處理方式。OpenAI表示，ChatGPT並非醫療或心理健康服務的替代品，公司也將持續加強安全措施。

佛州此次訴訟尋求賠償、禁制令及其他法律救濟，同時要求追究Altman個人責任。此案也可能成為美國首批直接檢驗AI公司是否應對使用者傷害承擔法律責任的重要案件之一。