OpenAI周四(7/23)正式向美國用戶推出ChatGPT Health,允許使用者串接Apple Health及支援的醫療機構病歷,讓ChatGPT根據個人檢驗結果、用藥、就診、睡眠與活動資料回答健康問題。該功能即日起陸續開放美國18歲以上的Free、Go、Plus及Pro用戶使用,支援網頁版與iOS版,尚未於其他市場及Codex中提供。
OpenAI今年初已向少數用戶測試獨立的Health健康專區,但測試發現,獲得使用資格者超過70%的健康相關對話仍發生在一般聊天中。例如,使用者可能在規畫餐點時,希望ChatGPT考慮食物過敏或飲食限制,若必須另外切換至Health專區,反而增加使用步驟。
因此,這次公開版本不再把健康功能侷限於獨立專區。經使用者授權後,ChatGPT可在一般對話中調用相關健康資料,例如選擇餐廳時考慮飲食限制,或在規畫家庭活動時避開不適合近期傷勢的運動。使用者也能以「@Health」明確要求ChatGPT納入健康資訊。
Health專區則作為管理中心,使用者可串接Apple Health、美國支援醫療體系的電子病歷、Amazon旗下初級醫療服務One Medical,以及健康檢測平臺Function Health等服務,並查看近期健康資料與趨勢、瀏覽同步病歷、核對疾病及用藥紀錄。若穿戴裝置、健身或營養應用程式已將資料共享至Apple Health,ChatGPT也能在獲准後使用相關資訊。
OpenAI表示,全球每周已有超過3億人向ChatGPT詢問健康問題,包括解讀檢驗結果、準備看診及了解醫師說明。串接資料後,ChatGPT可比較歷次檢驗數值、摘要兩次看診間的變化,或分析睡眠及活動與生活習慣之間的關係,減少使用者反覆上傳或說明相同資料。
在隱私上,ChatGPT預設會在使用病歷或Apple Health資料前徵求同意,使用者可選擇單次授權或一律允許,並可隨時變更設定。OpenAI強調,串接的醫療資料及引用這些資料的對話不會用來訓練基礎模型或投放廣告;解除連結後,從來源同步的資料將在30天內自OpenAI系統刪除,但已納入對話紀錄的資訊,仍會保留至使用者刪除相關對話。OpenAI也提醒ChatGPT仍可能出錯,相關功能僅供協助理解健康資訊,不能取代專業醫療判斷。
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