美國司法部宣布,TikTok、母公司ByteDance及關係企業同意支付4億美元,和解2024年提出的兒童隱私訴訟。案件涉及《兒童線上隱私保護法》(COPPA),美國政府指控TikTok在未取得家長同意下蒐集及保存13歲以下兒童的個人資料。司法部表示,本案追償金額位居COPPA案件歷來前列。
依和解內容,TikTok將先支付3億美元,另1億美元則待法院撤銷2019年TikTok前身Musical.ly案件的既有法院命令後支付。
美國司法部與聯邦貿易委員會(FTC)2024年提告時指控,TikTok明知部分使用者未滿13歲,仍允許兒童建立一般TikTok帳號,並在未通知家長及取得同意的情況下蒐集與保存個資。即使是為13歲以下使用者設計的兒童模式,TikTok也被指在問題回報功能中蒐集兒童的電子郵件地址。
訴訟同時涉及兒童資料刪除機制,美國政府指控,部分家長要求刪除兒童帳號及相關個資時,TikTok未依要求完成處理,用來辨識及移除兒童帳號的內部流程也有不足。
COPPA要求線上服務若明知使用者未滿13歲,在蒐集、使用或揭露兒童個資前,須先通知家長並取得同意,也必須在家長要求時刪除已蒐集的兒童個資。TikTok前身Musical.ly早在2019年就曾因兒童隱私問題,以570萬美元和解FTC指控,並受到法院命令約束,後續必須遵守COPPA。
司法部表示,自2024年提告以來,TikTok在所有權、管理、法令遵循及隱私措施方面已有重大變化,並加強年輕使用者保護、年齡控管及家長監督機制,相關變化也納入此次和解考量。司法部同時強調,雙方以和解方式結束訴訟,法院並未就政府提出的指控作成違法或責任認定。
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