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日本大型停車場管理公司Park24於9月25日發布公告,旗下租車公司Times Car於上午9時7分偵測到網站出現未經授權的存取,察覺後他們隨即展開調查,結果顯示,確實有第三方人士曾存取網站,而導致曾加入Times Car會員的用戶個資外洩,可能外洩的資料類型包括:姓名、也址、生日、電話號碼、電子郵件、會員號碼、駕照資訊、身分證明文件、企業會員資料,以及連結的服務ID等。Times Car強調,本起事故對Times Car的服務未造成影響,所有服務正常運作。Times Car隨後於26日上午7時25分,阻擋未經授權的存取,並切斷了攻擊者連線。

事隔數日,Park24本週公布調查結果,表示系統裡部分會員的資訊遭到未經授權存取,約有660萬Times Car會員受到影響,其中包含曾經加入但已經退出的會員,以及想要申請但未完成相關流程的使用者。該公司於29日進一步提出說明,其中有160名會員外流的個資,含有駕照的照片等能確認使用者身分的身分證明文件,他們針對這些會員個別發送電子郵件通知,並預計在兩週內由外部專業組織確認外洩資料的範圍。